우리구는 생활민원， 환경순찰， 견문보고 등을 통해 주민들의 생활에 불편함이 없도록 만전을 기하고 있다． 　지난달 30일 기준으로 3분기 생활민원 178건， 환경순찰 497건， 견문보고 350건 등 1，025건을 처리했다． 　불결지 청소 문제가 전체 처리 건수 중 379건으로 가장 많았으며， 도로파손이 252건， 불법주차 159건， 불법광고물 130건， 보안등 64건， 기타 순으로 민원이 발생했다． 　우리구는 생활민원의 빠른 처리와 환경순찰 활성화를 위해 민원 접수와 동시에 현장확인을 나가 즉시 민원을 처리하고 전화로 만족도를 조사하는 `원스톱'처리로 주민들에게 좋은 반응을 얻고 있다． 　생활민원 처리 기동반을 6개반 16명으로 상시 활용해 민원처리에 나서고 있다． 특히 축제 행사 등을 대비해서 주요도로와 PIFF광장， 명소거리 등의 환경순찰을 강화해 중구를 찾는 관광객들에게 밝고 깨끗한 이미지를 알린다．