1. 귀하께서 우리구 홈페이지 중구에 바란다에 문의하신 사항에 대하여

   다음과 같이 답변 드립니다.

2. 귀하의 민원취지는 “용두산공영주차장 이용시 주차요금이 비싸고, 카드이용도 안되는 등

   불편을 겪으신 것”으로 이해됩니다.

3. 용두산공영주차장은 2급지 공영주차장으로 10분당 300원의 주차요금이 부과되되,

  1일 주차요금은 8천원입니다. 공영주차장 주차요금은 우리구에서 임의로 조정하지 못하고

  부산시 조례에 규정된 요금을 징수하여야 함을 양해해 주시기 바랍니다.

4. 용두산공영주차장은 교통카드이용은 불가하나 신용카드는 이용이 가능한 주차장입니다.

   현장확인결과 카드결제는 하고 있으나, 간혹 컴퓨터 시스템 오류, 직원교대에 따른 정산 작업 등

   피치 못할 사정이 있을 경우 카드이용이 제한 된다하여, 이를 최소화 할 수 있도록 수탁자에게

   권고 하였으며 지속적으로 카드 사용여부를 점검하도록 하겠습니다.

5. 주차장 입구 불법주차차량은 단속이 가능한 지역은 불법주차 단속반에게 단속협조 하였으며,

   주차구획선을 준수하도록 지도하도록 하겠습니다.

6. 화장실 악취 및 불결문제는 수탁자에게 화장실 청소를 철저히 하도록 지시하였으나,

   청소 여부와 별개로 악취가 진동한다하여 관련부서와 협조하여 주변 하수도 등 근본적인 원인을

   찾아 청결을 유지하도록 하겠습니다.

   아울러 직원 친절 교육을 실시하여 친절한 고객 응대가 될 수 있도록 지도점검에 만전을

   기하도록 하겠습니다,

7. 우리구 공영주차장 이용에 불편을 드려 죄송하며, 공영주차장 서비스 향상을 위해

   적극 노력하겠습니다. 감사합니다. 끝.