대민 만족도 향상, 업무 효율성 개선

중구는 10월 12일부터 대민서비스 만족도 향상과 민원업무의 효율성을 개선할 수 있는 차세대 주민등록시스템을 도입했다.
차세대 주민등록정보시스템은 기존 노후화된 시스템을 최신 정보환경으로 전환하고 전국 229개 시·군·구별 분산·관리됐던 주민등록시스템을 웹(web)기반의 주민등록 통합행정시스템으로 재구축하는 행정안전부 주관 사업이다.
이로 인해 20년이 넘는 노후된 주민등록시스템을 최신 정보화 환경에 맞춰 개선시킨 차세대 주민등록시스템이 운영된다.
새 주민등록정보시스템이 도입돼 △주민등록번호 뒷자리 자동 부여체계 구축(지역번호 폐지) △민원업무 처리 시 신분증 확인 방식 자동화 △비상발급 서비스 대상 확대 △영문 주민등록초본 과거주소 변동이력 발급 서비스 확대 등이 가능해 이용자들의 편의가 증대된다.
또한 민원담당 직원들의 업무 효율성도 개선될 것으로 기대된다.