총 132건이 접수되었으며，주요 처리내용은 다음과 같습니다

공중화장실 누수 보수 　7월 23일 오후 3시경 영주터널 위에 건립된 공중화장실에서 누수가 있다는 신고가 접수됐다． 현장 확인 결과 화장실에 설치된 소변기가 노후 되어 누수가 발생되고 있어 해당부서에서 즉시 소변기의 급수로를 교체하고 누수여부와 화장실 시설 점검을 완료하여 이용자 편리를 도모했다． 도로 침하 긴급 복구 　7월 31일 오후 7시 30분경 영주2동 거북탕 건너편 버스 정류소 앞 도로가 침하되어 차량통행 및 보행이 불편하다는 신고가 접수됐다． 당직 반장과 건설과 기동처리반 직원이 현장에 긴급 출동하여 침하지에 모래주머니를 투입하고 마대로 임시 복구하고 다음날 아침 침하지에 모래를 재투입한 후 아스팔트 포장을 완료해 차량통행과 보행불편을 해소했다． 무단투기 된 식품상자 수거 　8월 10일 12시 50분경 부두로 중·동구 경계 인도에 악취가 나는 식품상자가 버려져 있어 통행이 불편하다는 신고가 접수됐다． 　해당부서 기동처리반이 즉시 현장에 출동하여 무단 투기된 50개 정도의 인스턴트식품 상자를 수거 폐기하고 주변을 깨끗하게 청소했다． 생활민원 접수처:민원봉사과 600－4331