요일별로 방송내용 차별화

고객만족 서비스 향상 기대 　우리구는 마음에서 우러나오는 적극적인 친절서비스를 고객에게제공하기 위해 스마일 친절 아침방송으로 개편했다． 　지난 19일부터 매일 8시 55분∼9시까지 5분간 친절 아침방송이 진행된다． 월요일에는 종전에 나가고 있던 구민을 위한 자세에 대한 내용이， 화요일에는 민원인 응대자세， 수요일에는 민원인의 입장， 목요일에는 참된 친절， 금요일에는 마음을 열어주는 7가지 행복에 대한 내용이 방송된다． 　친절서비스에 대한 분위기를 조성하고 친절한 민원 응대가 되도록 요일별로 방송 내용을 차별화했다． 구체적인 내용을 보면 민원인을 배웅할 때는 정중하게 "안녕히 가십시오"라고 끝인사를 합시다， 부드러운 미소， 웃는 얼굴을 간직하십시오와 같은 내용이 담겨 있다．