우리 보건소에서는 보건소를 방문하는 고객들에게 보다 나은
서비스를 제공하기 위하여 주민들을 대상으로 우편 설문조사를
실시하였습니다.
조사대상자는 300명이었는데 회시해주신분들이 128명이었습니다.
128분의 설문조사서를 분석하고
그 결과를 다음과 같이 공표합니다.

o 조사결과 75%이상의 주민들이 시설이용이나 직원들의 서비스에
대하여 만족한다고 답하였으나 보통이라고 생각하는 주민들도
20%정도되고 불만족하다고 답한 분들도 3%정도 되기 때문에
보통과 불만족한 분들의 비율이 낮아지도록
앞으로 더욱 보건소에서 제공하는 각종 서비스의 질을
높이고 마음으로부터 우러나는 친절과 봉사의 서비스를
제공할 수 있는 보건소 직원들로 거듭나겠습니다.

고객만족도 조사결과에 대한 세부내용은
첨부물을 클릭하시기 바랍니다.