열린구정
구민이 주인되는 행복도시 중구
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사진뉴스 - 부산중구 아카데미 김종덕 원장 강연 ( 489호 ) 제22회 부산중구 아카데미가 6월 7일 가톨릭센터에서 250여 명이 참석한 가운데 김종덕 사당한의원 원장을 초빙해 강연했다.
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이달의 친절공무원 - 심경림 주무관 ( 489호 ) 최고아(가명) 씨는 기초수급자 전세 관련으로 문의를 했는데 "주민복지과 심경림(사진) 주무관이 웃으며 친절하게 응대해 주어 마음 속 깊은 감동을 받아 꼭 칭찬해주고 싶다"며 "정말 많은 도움이 되었다"고 전했다. 최 씨의 칭찬으로 주민복지과 심경림 주무관이 이달의 친절공무원으로 선정됐다. 추천방법 ▷중구청 홈페이지:구민신고센터(불친절신고), 칭찬합니다 코너 ▷친절·불친절 신고함:민원실(엽서 비치)
- 불법 주정차 무인단속카메라 신규 설치 ( 489호 ) 중구는 불법 주정차 단속을 위한 무인카메라를 신규로 설치했다. 중앙동 고려화공 앞과 중앙부동산 앞, 롯데백화점광복점 옥외주차장 앞, 광복동 한화생명 앞의 4개소에 고정형 불법 주정차 무인단속카메라를 새로 설치했다. 또 남포동 다이소 앞의 기존 기기의 성능을 개선하여 시범운영을 거쳐 7월 1일부터 단속에 나설 계획이다. 단속 시간은 연중무휴로 오전 9시부터 오후 9시까지이며, 단속대상은 해당 지역 내(반경 180m) 불법 정차를 한 후 7분을 경과한 차량이다. 문의 ▶교통행정과 600-4562
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중구장학회 장학기금 기탁 감사합니다 ( 489호 )
- 중구 체납액 징수율 높였다 ( 489호 ) 과태료 통지서 민원인 입장에서 안내 중구는 압류 예고서 발송 시 권위적이고 사무적인 압류통보 대신 통지서에 상담문구를 기재하여 체납액 징수율을 높이고 있다. 교통행정과는 받으면 기분 나빠 찢어버리는 과태료 관련 통지문에 민원인의 입장에서 상담문구를 기재하면 어떻겠냐는 의견을 내놓았다. 이에 "파산, 폐업 및 개인사로 불가피한 체납사유에 대해 알려주시면, 분납 등의 방법을 통해 체납처분으로 인한 재산상의 불이익을 최소화 하도록 노력하겠습니다"라는 문구를 넣었더니 기대 이상의 결과를 낳았다. 장기간 무관심했던 체납액을 상담하는 전화·방문 민원이 끊이지 않았고, 예고기간 동안 분납 등 맞춤형 상담을 통해 주정차 과태료 체납액 938건, 4400만 원을 징수했다. 문의 ▶교통행정과 600-4573
- 착한 부동산 중개업소 확대 운영 ( 489호 ) 복사, 팩스, 스캔까지 무료 제공 지적도 등 민원서류 발급 서비스 6월부터 `착한 부동산 중개업소'가 확대 운영되고 있다. 중구 관내 133개의 부동산 중개업소 중 23%에 해당하는 30개 업소가 착한 부동산 중개업소로 참여했다. 지난 3월부터 저소득 소외계층의 주거안정을 위해 부동산 중개수수료를 무료로 제공해왔다. 참여업소가 차츰 늘고 있다. 중개업소는 인근 주민들을 알게 되어 좋고, 주민들은 편하게 무료로 이용할 수 있어 서로에게 도움이 된다. 6월부터는 일반 주민에게도 복사, 스캔, 팩스, 핸드폰 충전, 민원서류 발급을 무료로 제공해 주민들의 반응이 뜨겁다. 특히 생활 공구가 비치된 중개업소에서는 공구를 무료로 대여해 준다. 착한 부동산 중개업소의 서비스 이용을 희망하는 주민은 영업시간 내 참여 부동산에 방문해 복사, 팩스, 스캔, 핸드폰 무료충전, 생활 공구 대여를 비롯한 본인확인을 요하지 않는 건축물대장, 토지대장, 지적도 등 민원서류 발급 서비스도 무료로 받아볼 수 있다. 단 착한 부동산 중개업소마다 제공하는 서비스가 조금씩 다르므로 이용 가능한 서비스를 확인해야 한다. 또한 착한 부동산 중개업소에는 위기가정 발굴을 위한 `행복우체통 희망나누기 사업' 엽서를 비치해 도움이 필요한 주민을 찾는데도 일조를 할 것으로 기대된다. 서비스 참가 희망 중개업소는 구청 재무과로 신청서를 제출하면 구 홈페이지와 나이스 중구(구보)에 참가 중개업소를 게재해 홍보한다. 문의 ▶재무과 600-4631