종합

구민이 주인되는 행복도시 중구

행정신뢰 위해 행정서비스 보상제 운영
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  • 작성자 : 나이스중구

 우리 구는 행정신뢰 제고를 위해 행정서비스 보상제를 운영하고 있다.  보상제 실시로 행정기관의 민원처리 지연, 사무 착오 등 민원인의 경제적 시간적 손해를 보상하여 구민들에게 행정신뢰를 얻도록 노력하고 있다. 행정서비스 보상을 원하는 민원인은 지급사유가 발생할 경우 담당 공무원에게 요청하면 민원봉사과에서 사실 확인 후 일만원권의 상품권을 지급한다.  한편 우리 구 전 직원의 친절 마인드 향상을 위해 친절 캠페인을 펼치고 전화 친절도 평가를 실시하여 고객 만족 행정을 구현한다. 문의:민원봉사과 600-4262
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