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민원 전용 무료전화 `큰 호응'
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  • 작성자 : 나이스중구

시내·외 전화, 휴대폰 등 사용

중구청에서는 내방 민원의 행정서비스 개선을 위하여 민원인 전용 무료전화를 설치했다. 행정절차의 미숙함과 구비서류를 지참하지 않아 되돌아가거나 공중전화 또는 개인 휴대폰을 이용하는 민원이 종종 있음에 착안 민원인 전용 무료전화를 설치하게 되었다. 이 전화는 인터넷폰을 이용하여 최소의 비용으로 설치된 것으로 내방 민원들에게 시내·외 전화와 휴대폰 전화까지 무료로 사용할 수 있도록 서비스를 제공하고 있으며 1층 민원 접수대 앞에 설치되어 있다. 중구청 관계자는 “앞으로 민원인의 호응에 따라 관내 전동사무소로 확대 시행할 예정으로 있어 민원인의 불편과 비용을 절감해 주는 효과를 가져 올 것으로 전망된다”고 밝혔다.
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