열린구정

구민이 주인되는 행복도시 중구

세무민원 도우미가 도와 드립니다
  • 작성일 : 2017-03-02 14:42:41
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도우미 12명으로 구성

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친절하고 빠르게 안내  "어렵게 느껴지는 세무관련 민원 도우미가 도와드립니다"  중구는 1월부터 정기분 세목(등록면허세(면허분), 자동차세, 재산세, 주민세) 납부기간 중에 민원인 편의를 위해 세무과 민원실에서 `세무민원 도우미' 제도를 운영한다.  지방세 정기분 세목 납부기간 중 전화문의 폭주로 인해 방문민원인에 대한 업무처리 지연 등 납세자 불편이 야기되어, 올해부터 세무과 계장 등 12명으로 구성된 세무민원 도우미가 활동을 하게 되었다. 세무민원 도우미는 방문 민원인들에게 세무상담과 납기내 고지서 재발급, 청내 무인납부기, CD/ATM기·ARS 카드납부 방법 등을 친절하고 빠르게 안내하고 있다.  구청 관계자는 "납세자 중심의 눈높이에 맞는 지방세 맞춤형 세무서비스 제공으로 구민 불편 해소와 신뢰받는 세정을 구현해 성실납세 분위기를 조성해 나가겠다"고 전했다. 문의 ▶세무과 600-4181∼3
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